Нові зміни в електронній черзі до українських консульств у Польщі

Значна кількість українців, які знайшли тимчасовий притулок у Польщі, щодня стикається із необхідністю вирішувати консульські питання. У відповідь на це українські консульські установи в Польщі модернізують свої сервіси. Наприкінці 2024 року система попередньої реєстрації зазнала важливих змін, покликаних полегшити доступ до послуг.

Що змінилося в електронній черзі?

Серед ключових нововведень, що стосуються запису на прийом:

• Подовжений період планування: тепер записатися можна на шість місяців вперед.
• Автоматичні нагадування: система надсилатиме повідомлення про запланований візит за 30, 7 і 3 дні до визначеної дати.
• Зручна реєстрація дітей: вдосконалено механізм додавання даних дітей до заявок.

Крім цього, змінено адресу сайту електронної черги. Перехід зі старого сайту здійснюється через автоматичний редирект.

Як записатися до консульства України в Польщі?

Для запису до консульства потрібно скористатися електронною системою «Е-Черга». Процес запису виглядає так:

1. Авторизація через Дія.Підпис або інший цифровий ключ через портал id.gov.ua.
2. Заповнення всіх необхідних полів на сайті, включаючи інформацію про мету звернення.
3. Очікування підтвердження реєстрації.

У разі відсутності доступного часу для запису система пропонує функцію «Запис у чергу очікування». Активувавши її, користувач отримує повідомлення на електронну пошту, коли з’явиться вільний час.

Правила реєстрації

Щоб уникнути анулювання запису, слід дотримуватися наступних правил:

• Кожен член сім’ї, який звертається за консульською послугою, повинен мати окрему реєстрацію.
• Реєстрація повинна точно відповідати меті візиту.
• Заборонено реєстрацію під псевдонімами або повторний запис з тією ж метою на різні дати.

У разі зміни або скасування запису консульство надсилає відповідне повідомлення. Тому важливо регулярно перевіряти електронну пошту.

Чим займаються українські консульства в Польщі?

Українські консульства забезпечують громадянам доступ до таких послуг:

• Продовження терміну дії закордонних паспортів.
• Внесення даних дітей до паспорта батьків.
• Отримання документів, що посвідчують особу, у разі втрати інших документів.

Українцям у Польщі доступні п’ять консульських установ: у Варшаві, Кракові, Вроцлаві, Любліні та Гданську. Крім того, у кількох містах діють почесні консульства, які виконують окремі функції.

Що ще змінилося?

Оновлення 2024 року торкнулися не лише функціоналу запису, але й організації роботи консульств. Завдяки новій системі можна легше керувати бронюванням, швидко змінювати дату запису або отримувати нагадування.

Український портал UA Poland закликає українців у Польщі ділитися своїми враженнями про нововведення у коментарях. Ваші відгуки допоможуть покращити систему і зробити її ще зручнішою!